liste_banner2

FAQ

Spørsmål: Er du produsenten?

A: Ja, vi er ODM/OEM maskinvaredesigner og produsent som integrerer FoU, produksjon, salg av biometrisk og UHF RFID i mange år.

Spørsmål: Vil du tilby SDK gratis?

A: Ja, vi tilbyr gratis SDK-støtte for sekundær utvikling, tekniske en-til-en-tjenester;

Gratis testprogramvarestøtte (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Spørsmål: Hva er minimumsordre (MOQ)?

A: Normalt setter vi ikke opp MOQ-forespørsel bortsett fra OEM/ODM-bestilling.

Spørsmål: Kan du tilpasse logoen på enheten din?

A: Vi kan støtte klientlogo ved oppstart av enhet eller logoutskrift for massebestilling.

Eksempelbestilling, avhenger av nødvendig prosjekt.

Spørsmål: Kan vi få den gratis prøven?

A: Generelt vil vi ikke gi gratis prøve.

Hvis kunden bekrefter vår spesifikasjon og pris, kan de bestille prøven først for testing og evaluering.

Prøvekostnad kan forhandles for å refundere etter bulkbestilling.

Spørsmål: Kan jeg velge flere funksjoner i 1 enhet?

A: Ja, du kan velge flere funksjoner i én enhet,

Ulike funksjoner avhengig av produktmodell, valgfrie funksjoner som: RFID(LF/HF/UHF) & Fingerprint/& NFC og strekkodeskanner.

Spørsmål: Hvordan bestille og betale?

A: Normalt aksepterer vi T/T (bankoverføring), Western Union.

Spørsmål: Hva er produktgarantien din?

A: Normalt tilbyr vi 12 måneders garanti etter forsendelse.

Spørsmål: Kan jeg utvide garantien?

A: Vi kan tilby utsatt garanti i opptil 36 måneder, men prisen for garantiforlengelsen er 10–15 % høyere.

Spørsmål: Hvor lenge om ledetiden?

A: Eksempelbestilling: Ledetid rundt 3-5 virkedager avhenger av krav. Levering: 5-7 dager med DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Bulkbestilling: Ledetid rundt 20-30 virkedager avhenger av ordrekrav, Levering: 3-5 dager med fly, 35-50 dager til sjøs.

Spørsmål: Hvordan reparerer du enheten hvis det er problemer?

A: Vi vil gi online teknisk støtte for å løse problemene dine;

Ved maskinvareproblem kan vi sende delene eller komponentene og lære kunden å passe, eller de kan også sende tilbake til oss for reparasjon under garantitiden.