liste_banner2

Vanlige spørsmål

Q: Er du produsent?

A: Ja, vi er ODM/OEM-maskinvaredesigner og -produsent som har integrert FoU, produksjon og salg av biometrisk og UHF RFID i mange år.

Q: Vil dere tilby SDK gratis?

A: Ja, vi tilbyr gratis SDK-støtte for sekundær utvikling og tekniske én-til-én-tjenester;

Gratis støtte for testprogramvare (NFC, RFID, ANSIKTSSKJERM, FINGERAVTRYKK).

Spørsmål: Hva er minimumsbestillingen (MOQ)?

A: Normalt setter vi ikke opp MOQ-forespørsler bortsett fra OEM/ODM-bestillinger.

Q: Kan logoen tilpasses på enheten din?

A: Vi kan støtte klientlogo ved oppstart av enheten eller logoutskrift for bulkbestillinger.

Eksempelbestilling, avhenger av prosjektet som trengs.

Spørsmål: Kan vi få gratisprøven?

A: Vanligvis ville vi ikke tilby gratis vareprøve.

Hvis kunden bekrefter spesifikasjonen og prisen vår, kan de bestille prøven først for testing og evaluering.

Prøvekostnad kan forhandles for å refusjonere etter at bulkbestilling er lagt inn.

Spørsmål: Kan jeg velge flere funksjoner i én enhet?

A: Ja, du kan velge flere funksjoner i én enhet,

Ulike funksjoner avhengig av produktmodell, valgfrie funksjoner som: RFID (LF/HF/UHF) og fingeravtrykk/& NFC og strekkodeskanner.

Q: Hvordan bestiller og betaler man?

A: Normalt aksepterer vi T/T (bankoverføring) og Western Union.

Q: Hva er produktgarantien din?

A: Normalt tilbyr vi 12 måneders garanti etter forsendelse.

Spørsmål: Kan jeg forlenge garantien?

A: Vi kan tilby utsatt garanti i opptil 36 måneder, men prisen for garantiforlengelsen er 10–15 % høyere.

Q: Hvor lang tid tar det å lede?

A: Eksempelbestilling: Leveringstid rundt 3–5 virkedager avhenger av krav. Levering: 5–7 dager med DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Bulkbestilling: Leveringstid rundt 20-30 virkedager avhenger av bestillingskrav, levering: 3-5 dager med fly, 35-50 dager med sjøfrakt.

Spørsmål: Hvordan reparerer jeg enheten hvis det er et problem?

A: Vi tilbyr teknisk støtte på nett for å løse problemene dine;

Hvis det er et maskinvareproblem, kan vi sende delene eller komponentene og lære kunden å montere dem, eller de kan også sende dem tilbake til oss for reparasjon under garantitiden.